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- Pro Internet

Buchungsanleitung

1. Buchungsanfrage:

Bei den meisten Reedereien ist eine Online Prüfung der Verfügbarkeit und eine Online Buchung technisch noch nicht möglich � aber wir arbeiten daran! Wir wollen Ihnen den Weg zu Ihrem Traumurlaub so einfach wie möglich machen:
1. Suchen Sie sich aus unserer umfangreichen Kreuzfahrten Datenbank Ihre nächste Reise aus.
2. Wählen Sie Ihre Wunsch Kabine.
3. Teilen Sie uns Anschrift, Namen und Geburtstage der Reisenden auf einem vorgefertigten Formular mit.
Nach Eingang Ihrer Kreuzfahrt Anfrage werden wir umgehend die Verfügbarkeit und den Preis überprüfen und Ihnen eine Reiseanmeldung zusenden, die Sie bitte unterschreiben und an uns zurückschicken, dann buchen wir Ihre Reise verbindlich ein. Sollte die von Ihnen gewünschte Kabine oder gar die ganze Reise ausgebucht sein, unterbreiten wir Ihnen gerne ein alternatives Angebot. Bei uns sind Sie in guten H�nden!

2. Kreuzfahrten online buchen.

Bei einigen Reedereien können Sie Ihre Traum Kreuzfahrt online buchen, dies ist derzeit bei Azamara, Celebrity Cruises, Costa Kreuzfahrten, MSC Kreuzfahrten, Royal Caribbean und AROSA Flusskreuzfahrten möglich:
1. Wählen Sie aus unserer Kreuzfahrt Datenbank Ihre Reise aus.
2. Sagen Sie uns, mit wie vielen Personen Sie verreisen möchten
3. Wählen Sie aus den freien Kabinen Ihre Wunsch Kabine aus.
4. Teilen Sie uns die Anschrift, Namen und Geburtstage der Reisenden auf einem vorgefertigten Formular mit.
5. Durch die Eingabe Ihrer Bank- oder Kreditkartendetails wird die Buchung fest.
Es handelt sich hierbei um eine verbindliche Buchung. Ihre Angaben werden über eine verschl�sselte Verbindung �bertragen und selbstverst�ndlich vertraulich behandelt. Wir k�mmern uns um den Rest - das Einzige, was Sie noch zu tun haben ist sich auf Ihren nächsten Urlaub zu freuen!

3. Pers�nliche Beratung? Aber klar!

Auch im Internet müssen Sie auf pers�nliche Beratung nicht verzichten! Unser sympathisches Team aus erfahrenen Kreuzfahrt Spezialisten steht Ihnen hierf�r gerne zur Verfügung! Sie erreichen uns t�glich, auch am Wochenende und an Feiertagen:

NEES-REISEN GmbH

Hauptstrasse 101a
D-63829 Krombach
Germany
Telefon +49 (0) 6024/6718-0
Telefax +49 (0) 6024/6718-27
Internet: www.kreuzfahrten.de
Email: info@kreuzfahrten.de

Öffnungszeiten:

Montag - Freitag
08:00 - 22:00 Uhr
Samstag - Sonntag
08:00 - 20:00 Uhr
Kostenfreie Rufnummer (*):
aus Deutschland: 0800 / 72 44 333
aus dem Ausland: 00800 / 72 44 33 33

4. Callback � und wir rufen Sie zurück!

Ist gerade kein Telefon in der N�he? Kein Problem, wir rufen Sie gerne zu einem sp�teren Zeitpunkt zurück. Teilen Sie uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihr Anliegen auf dem Callback Formular mit und wir melden uns bei Ihnen!

5. Nach der Buchung.

Sie haben die Reiseanmeldung unterschrieben oder online gebucht. Was passiert jetzt?
1. Sie erhalten eine Reisebest�tigung/Rechnung sowie einen Sicherungsschein, der Ihre Zahlungen vor einer Insolvenz des Veranstalters sch�tzt.
2. Mit Reiseanmeldung f�llt eine Anzahlung gem�� der Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen (AGB) des Reiseveranstalters an, diese finden Sie auf unserer Homepage unter �AGB�.
3. Bis zu einem bestimmten Tag vor Abreise ist die Restzahlung f�llig. Diese Frist ist von Veranstalter zu Veranstalter unterschiedlich und ebenfalls in den AGB geregelt. Diese Information finden Sie selbstverst�ndlich auch auf Ihrer Reisebest�tigung.
4. Etwa 2 Wochen vor Reisebeginn erhalten wir vom Veranstalter die Reiseunterlagen, die wir umgehend an Sie weiterleiten.
5. Los geht�s! Sie haben Ihre �Siebensachen� gepackt und verf�gen über g�ltige Reisedokumente? Dann w�nschen wir Ihnen viel Spa� in Ihrem Traum Urlaub!

6. Zahlungsverkehr.

Der Zahlungsverkehr ist je nach Reederei bzw. Veranstalter unterschiedlich geregelt. Wir sind hier an die Weisungen unserer Partner gebunden. In der Regel haben Sie folgende Möglichkeiten, den Reisepreis zu leisten:
1. Buchungen aus Deutschland:
- �berweisung auf unser Konto in Deutschland
- Bankeinzug (Lastschrift) von deutschem Bankkonto
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
2. Buchungen aus �sterreich und der Schweiz:
- �berweisung auf unser Konto in �sterreich oder in der Schweiz
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
3. Buchungen aus allen anderen L�ndern:
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
Sofern Sie im Ausland leben, aber über ein Bankkonto in Deutschland verf�gen, ist auch hier ein Bankeinzug (Lastschrift) möglich.

7. Reisebedingungen, Haftung.

Jede Reederei bzw. jeder Veranstalter hat eigene Reisebedingungen. Wir haben Ihnen diese Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen auf unserer Homepage unter �AGB� zusammengestellt. Bei Anfragen und Buchungen können Sie die Reisebedingungen innerhalb des Buchungsformulars per Mausklick ausdrucken. Bitte best�tigen Sie, dass Sie die AGB anerkennen. Auf Wunsch senden wir Ihnen die AGB gerne per Post, Email oder Telefax zu.

Die NEES-REISEN GmbH tritt bei den meisten Reisen als Vermittler auf. Wir haften für die unverz�gliche und korrekte Bearbeitung, allerdings können wir die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage oder Buchung nicht gew�hrleisten. Da viele Reedereien bzw. Veranstalter mit Tagespreisen arbeiten, kann sich zwischen der Absendung Ihrer Buchungsanfrage und der Ausarbeitung unseres Angebotes eine PreisÄnderung ergeben. Hier�ber werden wir Sie selbstverst�ndlich vor Abschluss eines Vertrages informieren. Ihre Anfrage stellt einen Antrag dar; ein Vertrag kommt mit Zusendung der Reisebest�tigung/Rechnung zustande. Falls eine Reise nicht korrekt einer Reederei oder einem Veranstalter zugeordnet werden kann, so gelten die Reisebedingungen/AGB der NEES-REISEN GmbH, 63829 Krombach.


(*) Kostenfreie Rufnummer aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz fallen gegebenenfalls Geb�hren an.